科学谋划 精心组织 开拓创新 锐意进取 仪陇农商银行跑出存款净增“加速度”
四川经济网 2023-02-01 17:55:50

2023年“开门红”营销活动工作开展以来,仪陇农商银行狠抓存款组织不放松,明确目标、抓住重点,积极谋篇布局;锐意进取、真抓实干、奋力冲锋拼抢。从强化管理、督导考核、服务优化、宣传引导等多维度发力,全行存款增势强劲,成绩喜人。


(资料图片)

会议现场

2023年1月以来,该行业务经营指标考核总得分持续稳居全省农信系统第1位。截至1月31日,各项存款余额235.64亿元,较年初净增20.62亿元,完成省联社“开门红”任务的121.39%;各项存款日均余额226.31亿元,较年初净增11.30亿元,完成任务的118.33%;个人存款余额211.80亿元,较年初净增18.36亿元,完成任务的131.50%;个人存款日均余额202.18亿元,较年初净增8.75亿元,完成任务的99.49%,实现存款净增“开门红”。

立足“早”字抓主动

旺季营销正式启动前,该行提前谋划、合理规划,在2022年12月集中开展“下基层走访营销”主题月活动,各支行向属地党政汇报工作、召开金融助力乡村振兴工作会等形式,获取党政支持;充分发挥村社干部、乡贤能人等关键人员引荐作用,对辖内客群全面摸底,扎实做好前期走访和信息采集工作,建立好客户清单;定期开展“扫街式”外拓营销活动,改变储蓄存款被动等客上门的传统做法,在全员以高频率、高密度的巡回营销宣传下,不断挖掘潜在客户、开拓优质储源,为旺季营销做足铺垫。一是制定方案、周密部署。启动旺季营销活动调研,广泛征集基层支行经验、建议,制定《2023年“开门红”营销活动方案》;推出定存宝系列高利率存款“拳头产品”吸引客流;抓住岁末年初家长为子女存压岁钱的有利契机,针对年龄在22周岁以下客群,创新推出“前‘兔’无量——梦想存款”三年期特色存款产品;召开“开门红”动员会、推进会,重点对资金组织增存、稳存、优存等工作合理安排部署,细化目标、责任到人,全面拉开“开门红”竞赛活动序幕。二是强化考核,激发动力。该行因地制宜,充分考虑支行实际,制定《2023年“开门红”竞赛活动方案》,明确工作重点和方向;制定《2023年绩效考核办法》《支行绩效考核分配指导意见》,明确组织资金等指标计酬占比;设立业绩指标完成情况通报红黄榜,每日对各支行揽储进度进行通报,传导经营压力,用活激励杠杆,调动全员揽储积极性。

线下宣传活动现场

突出“实”字抓合力

通过上下联动形成合力,固化“机关服务支行、全行服务客户”的服务理念。一是做实客户营销。围绕农户、个体工商户、社区居民、公职人员等重点客群,深耕存量、拓展增量,做优客户维护工作;强化重点客户、大客户、存量客户的维护,大力倡导多找客户、找好客户的营销理念,人人建立客户管理台账、落实专人持续维护。二是突出工作实效。各支行绘制辖区网格地图,统筹做好存款营销工作,依据支行实际情况合理量化目标、分解任务,日日做好台账登记,量化细化绩效考核,落实到位、责任到人,强化激励约束作用,确保存款业务“开门红”工作扎实有效推进。三是压实工作责任。出台《挂包帮考核实施方案》,建立健全总行部室挂钩支行责任机制,机关部室人员要与前台机构的同志们一起访客户、一起办业务,不断夯实“领导督导检查+部门现场指导+支行一线冲锋”的“三位一体”组织架构,对成果、营销进度专门督导跟进,对各支行营销人员的营销行为、营销技法进行监督指导,在激起员工营销积极性的基础上保证营销质量。

紧扣“优”字抓服务

一是靓化营业环境。优化厅堂环境布置,全行59家营业网点在柜台、门窗等处张贴“福”字和兔年窗花,在大厅悬挂红灯笼、中国结等,打造节日喜庆氛围;营业大厅显眼位置以优美造型摆放节日礼品,吸引客户眼球。二是提升客户体验。支行带动厅堂营销氛围,开展进门有礼、积分换礼、现场抽奖等趣味厅堂活动,让客户在轻松愉悦的氛围中办理各项金融业务,增强客户服务体验,助推资金回笼。三是细化工作举措。适应春节客流高峰要求,合理配置窗口服务资源,减少客户等待时间;通过大堂经理引导分流,加大手机银行、惠支付等系列产品的推广营销,搭建了线上线下广覆盖的结算服务网格,缓解柜面压力;开展走访营销主题活动,引导各机构对辖内商户集中走访,了解其零钞兑换需求,与酒店、饭店、宴席下乡老板积极对接,取得红白喜事客户名单,通过送红包、送祝福、兑换零钱等形式,力争将客户资金留存本行。

线下宣传活动现场

围绕“亮”字抓宣传

该行建立了“线上+线下”相结合的立体宣传模式,进行全面铺开宣传。一是线下宣传投放。立足营业网点,通过LED播放标语、电视播放视频、工作人员讲解、举办特色活动等开展宣传;在乡村、城镇、城区、大型户外广告、网络5个渠道分别确定了5个方面的宣传主题,通过悬挂条幅、发放宣传单、流动车宣传、村委会大喇叭播放等持续开展点多面广的宣传,实现开门红宣传“网点齐上阵、村村全覆盖”。目前已在全辖场镇、村社布放宣传横幅1100余条、墙体广告120幅、公交车车身广告12幅,在“村村通”广播和仪陇98.7广播电台投放宣传音频4条,网络新媒体投放宣传文案20余条,内容简单易懂“接地气”,确保视觉聚焦、高频出现,做到立体传播、有声有色,强化公众认知。二是线上活动推广。创新宣传载体,拓展宣传渠道。成立网络营销小组,制定《网络营销管理办法》明确各部室、各层级网络营销职责,聚焦网络营销重点对象,构建“线上线下结合、部门机构联动”的生动格局;开通电话智能外呼系统,固定每周六上午对辖内公职人员开展电话营销;指导干部员工注册企业微信,积极拓展新客户,获客对象更精准。通过微信朋友圈、营销短信、抖音直播等多种方式进行宣传,提升宣传的深度、广度和精度;制作《开门红·我最红》系列宣传报道,通过收集辖内各机构“开门红”工作中的一些好举措、好成效、好亮点,以图文的形式下发全行,表彰先进、激励后进,不断汇聚奋战“开门红”的冲天干劲,对一些典型的好的经验做法进行深入挖掘,以简报的形式向全行刊发,不断汇聚干事创业正能量。

下一步,该行将以“能打仗、打胜仗”为指导方针,以“钢班子、铁队伍”推动工作,以“人心齐”为最大的动力和最大的底气,全面全力贯彻落实省联社、办事处各项决策部署,全行上下将以滴水石穿、持之以恒的韧劲,攻坚克难、锐意进取的干劲,昂扬向上、奋发有为的拼劲,敢为人先、开拓创新的闯劲,坚定完成各项目标任务的信心与决心,奋力实现2023年“开门红”“首季红”“样样红”。

(胥欢)

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